Analista de Operações Júnior — Generalista | PJ

Executar e apoiar a implementação de processos, projetos e melhorias operacionais, garantindo organização, documentação, acompanhamento e adoção das iniciativas da área.

Criar, configurar e atualizar fluxos, listas, tarefas, subtarefas, checklists, formulários, campos e status no ClickUp e/ou outras ferramentas;

• Apoiar a transformação de diagnósticos e requisitos em planos de execução;

• Manter tarefas, responsáveis, prazos, dependências e evidências atualizados;

• Documentar processos, rotinas, regras de negócio e instruções operacionais;

• Apoiar a construção de fluxogramas e materiais de implantação;

• Organizar informações provenientes de reuniões, transcrições, formulários e diagnósticos;

• Acompanhar pendências e sinalizar riscos ou bloqueios à Internal Product Owner;

• Apoiar testes de processos, formulários, automações e configurações;

• Registrar resultados dos testes, erros identificados e ajustes necessários;

• Preparar materiais para validação das áreas;

• Apoiar a comunicação, implantação e adoção das mudanças;

• Organizar os entregáveis e as evidências dos projetos da área;

• Executar pequenas melhorias operacionais com direcionamento;

• Identificar inconsistências, duplicidades e oportunidades de simplificação;

• Garantir que a documentação represente o processo efetivamente utilizado pela operação. 

Competencias técnicas: